POLITIQUES

Politique de confidentialité
et la protection des données personnelles

Objectifs de la présente politique externe de protection des données personnelles

Le Groupe OM est formé des efforts combinés des sociétés OpusMúltipla Comunicação Integrada SA, Brainbox Design Estratégico SA, SensoEstratégia Multicanais SA, Tailor Media Branded Content SA, Housecricket Inteligência Digital SA et D'OM Soluções Improváveis ​​​​SA (« Nous »), spécialistes du marketing, de la communication et des ventes, opérant dans divers domaines tels que la publicité, la promotion, le design, le marketing direct, le contenu de marque, la vente au détail et marketing numérique. 

Nous nous engageons à la transparence de nos activités et à la protection des données personnelles de nos clients, partenaires commerciaux, fournisseurs et des personnes intéressées par nos produits et/ou services (« Vous »). À cette fin, nous respectons la législation applicable à notre secteur d'activité, notamment la loi brésilienne relative aux droits civils sur Internet (loi n° 12.965/2014), la loi générale sur la protection des données (LGPD) (loi n° 13.709/2018) et le code de la consommation (loi n° 8.078/1990).

La présente Politique de protection des données personnelles externes (« Politique ») vise donc à exprimer cet engagement, en précisant comment nous pouvons traiter vos données personnelles, c’est-à-dire, en bref, comment nous les collectons, les utilisons, les partageons, les stockons et les supprimons.

En utilisant nos produits et/ou services, en accédant à nos sites web, médias ou réseaux sociaux ou en interagissant avec eux, ou, lorsque cela vous est demandé, en acceptant expressément l'utilisation de vos données personnelles pour chacune des finalités décrites dans le présent document, vous reconnaissez que vos informations seront traitées conformément à la présente politique. 

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : privacy@grupoom.com.br 

Concepts clés et définitions

  • Consentement: Le consentement libre, éclairé et sans équivoque par lequel la personne concernée accepte le traitement de ses données personnelles à des fins spécifiques.
  • Manette: personne physique ou morale, régie par le droit public ou privé, qui est responsable des décisions relatives au traitement des données à caractère personnel ;
  • Données personnelles : informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable ;
  • Données personnelles sensibles : les données personnelles relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux convictions religieuses, aux opinions politiques, à l'appartenance à un syndicat ou à une organisation à caractère religieux, philosophique ou politique, les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle, les données génétiques ou biométriques, lorsqu'elles sont liées à une personne physique ;
  • Responsable: Une personne désignée par le responsable du traitement et le sous-traitant pour servir de canal de communication entre le responsable du traitement, les personnes concernées et l’autorité nationale de protection des données (ANPD) ;
  • Opérateur: personne physique ou morale, régie par le droit public ou privé, qui est responsable des décisions relatives au traitement des données à caractère personnel ;
  • Titulaire du compte ou « Vous » : personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles traitées ;
  • Traitement des données personnelles : toute opération effectuée sur des données personnelles, telles que celles relatives à la collecte, la production, la réception, le classement, l'utilisation, l'accès, la reproduction, la transmission, la distribution, le traitement, l'archivage, la conservation, l'élimination, l'évaluation ou le contrôle des informations, la modification, la communication, le transfert, la diffusion ou l'extraction.

Quelles sont les données personnelles traitées ?

Afin de vous proposer nos produits, services et/ou solutions, nous devons traiter certaines informations vous concernant. Ces données personnelles peuvent être obtenues directement ou indirectement auprès de la personne concernée ou auprès de sources publiques. Les données personnelles suivantes peuvent être traitées, principalement en fonction des besoins et de la finalité du traitement : 

classeEspèce
Identification de la personne concernée, ses qualifications et ses coordonnées (client, employé, visiteur de notre siège social ou lecteur de nos newsletters, avocat, associé, actionnaire, représentant légal, directeur, consultant, etc.).Nom complet, numéro de téléphone, courriel, adresse, profession, détails du document d'identification (carte d'identité, CPF, RNE, permis de conduire, OAB, CTPS, etc.), poste occupé dans l'organisation, date de naissance, état civil, profession, âge, adresses IP, habitudes de navigation, etc.
Informations économiques et financièresÉtats des résultats, rémunération, crédits, actes sociaux, etc.
Information familialeÉtat civil, structure familiale, relations, contrats prénuptiaux, certificats de mariage, certificats d'union civile, etc.
Informations contractuellesLes données personnelles mentionnées ci-dessus, ainsi que : numéro d’inscription électorale, inscription militaire, niveau d’études, inscription professionnelle, numéros CTPS (carte brésilienne de travail et de sécurité sociale), CEI (numéro d’identification de l’employé), NIS (numéro de sécurité sociale), NIT (numéro d’identification national) et numéros PIS/PASEP (programme d’intégration sociale/programme d’épargne des fonctionnaires), inscriptions syndicales, fiches de paie et données de sécurité sociale, certificats des registres du commerce, certificats médicaux et autres informations de santé, etc.
Informations professionnelles et académiquesEntreprise où vous travaillez et votre poste, parcours professionnel et académique, niveau d'études, langues parlées, CV, expériences professionnelles, etc.
Données de santéFormulaires de demande médicale, dossiers médicaux, ordonnances, copies d'examens, certificats, vaccins, etc.
Données biométriquesImages numériques provenant de caméras de sécurité.
Données de navigationCookies, adresse IP, date et heure d'accès au site web, navigateur et système d'exploitation.

Quels sont les objectifs du traitement ?

Le traitement des données personnelles peut s'avérer nécessaire dans diverses circonstances et à différentes fins, mais toujours dans un but précis et légitime, et conformément à la législation en vigueur. Dans les exemples ci-dessous, veuillez noter que certaines utilisations ne concernent pas tous les individus et peuvent ne s'appliquer qu'à des situations spécifiques.

  • Pour acheter nos services ;
  • Pour améliorer votre expérience avec nous ;
  • Tenez vos informations d'inscription à jour ;
  • Pour mener à bien des actions promotionnelles, faire connaître nos événements et autres activités marketing ;
  • Pour répondre à vos demandes ;
  • Pour remplir les obligations contractuelles et/ou légales ; 
  • Recrutement et sélection des employés ;
  • Inscrire les fournisseurs, conclure des contrats et émettre des factures ;
  • exercice régulier des droits;
  • Protection, sécurité et défense de nos intérêts ; 
  • Pour répondre aux différentes demandes qui nous ont été soumises ;
  • Identifier les visiteurs ; 

Veuillez noter que nous pouvons traiter des données personnelles à des fins autres que celles indiquées, mais uniquement conformément à la LGPD (Loi générale brésilienne sur la protection des données) et en respectant les conditions qui y sont établies. 

Lorsque le consentement est la base juridique choisie pour justifier le traitement et qu'il y a un changement dans la finalité, la forme et la durée déclarées du traitement, ou s'il y a un changement dans la politique de partage des données personnelles, vous en serez informé et vous pourrez le révoquer si vous n'êtes pas d'accord.

Comment collectons-nous vos données ?

Nous pouvons collecter vos données personnelles directement à partir des informations que vous nous fournissez, car cela est nécessaire pour la formalisation et l'exécution d'un contrat, l'accès à nos locaux, la navigation sur notre site web, ou lorsque vous nous contactez par e-mail, via le formulaire disponible sur notre site web, ou via des plateformes que nous gérons, telles que celle qui permet de participer à nos processus de sélection et d'enregistrer en ligne les CV.

Nous collectons des images grâce à des caméras de vidéosurveillance installées dans les espaces communs de notre siège social, nécessaires pour assurer la sécurité de toutes les personnes qui y circulent. 

Nous pouvons également, à l'occasion, recevoir des données personnelles en qualité de sous-traitants, auquel cas la collecte, le choix de la base juridique et la finalité du traitement doivent être conformes aux directives du responsable du traitement, la personne chargée des décisions relatives au traitement, dont les politiques doivent être consultées. 

Transfert de données international

Bien que notre siège social et nos serveurs soient situés au Brésil, des transferts internationaux de données personnelles peuvent avoir lieu vers des prestataires de services nationaux ou étrangers afin de mener à bien nos activités dans votre intérêt, telles que la gestion des contrats, les signatures numériques et la diffusion de notre newsletter. Les serveurs de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Dans ce cas, nous veillons à recruter des professionnels respectueux de la vie privée et de la sécurité des informations, et nous prenons des mesures pour garantir la protection de vos données personnelles lors de ces transferts.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être partagées, selon les besoins et aux fins appropriées, au Brésil ou à l'étranger, selon le cas, avec :

  • Société chargée de l'archivage des documents physiques, qui peuvent contenir des données personnelles ;
  • Les fournisseurs et prestataires de services en général, tels que ceux qui envoient la newsletter du groupe OM, gèrent les plateformes de signature électronique et assurent la gestion de nos contrats ;
  • Agences d'analyse de crédit, de recouvrement de créances et de services financiers ;
  • autorités publiques administratives, réglementaires, judiciaires ou d'arbitrage ;
  • Cabinets d'avocats et sociétés de conseil spécialisés dans l'enregistrement des marques.

Nous ne vendons en aucun cas de données personnelles et nous n'effectuons aucun traitement automatisé de ces données. 

Le partage des données personnelles est effectué conformément à la LGPD (Loi générale brésilienne sur la protection des données), et nous nous efforçons d'évaluer nos partenaires, fournisseurs et prestataires de services afin de garantir qu'ils maintiennent le même niveau de sécurité et de conformité dans le traitement de vos données personnelles. 
Nous pouvons également, le cas échéant, partager vos données personnelles avec les autorités publiques afin de nous conformer à des obligations légales ou réglementaires, ou à des décisions de justice ou administratives. 

Droits du titulaire

Nous vous garantissons le droit d’exercer les droits prévus par la LGPD (Loi générale brésilienne sur la protection des données), tels que décrits ci-dessous, à tout moment et sur simple demande (voir point 12 ci-dessous) :

  • Confirmation et accès : Vous pouvez vérifier si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, vous y aurez accès ;
  • Rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incomplètes, inexactes ou obsolètes. 
  • Anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles, excessives ou traitées en violation de la LGPD (Loi générale brésilienne sur la protection des données) ;
  • Portabilité des données : Vous pouvez demander, par une demande expresse, la portabilité de vos données conformément au règlement qui sera publié par l’ANPD (Autorité nationale de protection des données), respectant nos secrets commerciaux ou industriels ;
  • Suppression des données personnelles : Vous avez le droit de demander la révocation du consentement que vous avez donné, lorsque celui-ci constitue la base légale applicable ;
  • Informations relatives au partage de données personnelles avec des entités publiques ou privées ;
  • Informations concernant la possibilité de ne pas donner son consentement et les conséquences d'un refus.

Votre demande sera examinée avant d'être traitée, et nous pourrions vous demander des informations complémentaires afin de confirmer votre identité. L'exercice des droits susmentionnés est limité dans certaines circonstances, notamment lorsque nous sommes tenus de conserver vos données personnelles pour un motif légitime, par exemple pour assurer la continuité de nos services, respecter nos obligations légales ou défendre les intérêts du groupe OM dans le cadre de procédures judiciaires.

Stockage et sécurité des données personnelles

Pour protéger les données personnelles que nous traitons, nous utilisons des mesures techniques et administratives, conformes aux normes du marché, visant à prévenir et à remédier aux accès non autorisés et aux situations accidentelles ou illicites de destruction, de perte, d'altération, de communication ou de diffusion inappropriée. 

Nous nous efforçons de sensibiliser nos employés à l'importance d'adopter les meilleures pratiques pour garantir la sécurité des informations stockées sur nos serveurs et systèmes, en mettant en œuvre des mesures internes pour contrôler l'accès aux données personnelles. 

Nous tenons toutefois à souligner qu'aucun serveur ni système n'est totalement à l'abri des intrusions malveillantes, des virus ou de toute autre forme d'attaque perpétrée par des criminels. En cas de violation de la sécurité des informations, nous vous en informerons ainsi que l'ANPD (Autorité nationale de protection des données du Brésil) si un risque de dommage important existe. 

Liens tiers

Nous pouvons vous proposer des liens de redirection vers des sites web tiers, soit pour compléter les informations fournies, soit dans le cadre de la prestation de nos services. La présente politique ne s'applique donc pas aux sites web tiers, dont il est recommandé de consulter directement les politiques de protection des données personnelles. Nous déclinons toute responsabilité quant aux actions, au contenu et aux politiques des tiers. 

Conservation des données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que la finalité ayant autorisé leur collecte et leur stockage persistera, ou conformément aux délais légaux applicables, sauf dans les cas où il subsiste un intérêt légitime à leur conservation et/ou la possibilité d'exercer des droits par voie judiciaire, administrative ou d'arbitrage.

Personne de contact

Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits en tant que personne concernée par le traitement des données personnelles, ainsi que pour clarifier tout doute concernant le traitement que nous effectuons, via les canaux de communication suivants :

Responsable: Rafael Granha
E-mail : privacy@grupoom.com.br
Téléphone: (41) 3112-1919
Adresse: Rue Jaguariaiva, n° 596 – Pinhais – PR – Code postal 83327-076

Mises à jour de cette politique

Dans un souci d'amélioration constante de nos services, la présente politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page ou à nous contacter en cas de questions. https://privacidade.grupoom.com.br vérifier s'il y a des mises à jour ou des modifications.

Date de dernière mise à jour : 04/02/2025

Image illustrative d'un biscuit transparent à bordure verte.

Des cookies ? Juste pour améliorer votre expérience. Ça vous convient ?

Politique de confidentialité