NOS DOSSIERS
Magasin de sacs abordables
Croire en la beauté, c'est croire qu'elle doit être accessible à tous, sans exception.
Pour O Boticário, il ne s'agit pas simplement d'un slogan de marque, c'est une mission.
Partant de ce principe, nous avons franchi une étape fondamentale pour rendre l'univers de la marque véritablement inclusif, en donnant voix aux images et en transformant la technologie en une nouvelle façon de vivre l'expérience.
Une étude de cas sur l'accessibilité qui va bien au-delà des normes.
Vérifier.
Spécialités dans ce domaine :
Défi
L’objectif était de rendre « Loja de Bolsa », le catalogue numérique d’O Boticário, accessible aux 33 millions de Brésiliens souffrant d’un handicap visuel. Le défi allait au-delà de la simple création d’un site web personnalisé : il s’agissait d’inclusion, de lever les barrières numériques pour permettre à chacun de découvrir la beauté de la marque à son propre rythme.
idée
La solution retenue a consisté en un projet d'accessibilité numérique complet, élaboré en collaboration avec des consultants malvoyants. L'élément central de cette initiative a été la mise en place d'une description audio pour l'intégralité du contenu, rendant ainsi les plus de 140 pages du catalogue compatibles avec les principaux logiciels de lecture d'écran. Par ailleurs, l'expérience utilisateur a été améliorée grâce à des outils de zoom, un contraste élevé et une navigation complète au clavier, conformément aux recommandations internationales du W3C.
Principaux résultats
Les fonctionnalités d'accessibilité ont été utilisées près de 40 9 fois au cours des neuf premiers mois.
Croissance de plus de 50 % du nombre total de pages vues du catalogue.
Une augmentation de 40 % du nombre de pages par session.
Croissance de 10 % du nombre de nouveaux utilisateurs.
